Billets TTDA
Pour gagner du temps, vous pouvez passer par la billetterie en ligne
Pour gagner du temps, vous pouvez passer par la billetterie en ligne
POUR ANNULER UN BILLET :
Vous devez vous rendre sur le lien « gérer ma commande » au bas de l’email de confirmation d’achat que vous avez reçu lors de la réservation.
-> Remboursement à 100% (sauf frais de dossier) avant le départ du train*
* sauf pour les trains à thème qui le spécifient
Il est possible également de vous rendre sur place.
➡️ Pour les billets tarifs réduits ou spéciaux, il n’est pas possible d’utiliser la billetterie internet, vous devrez vous présenter au guichet muni de votre justificatif de réduction. La vente des billets au guichet débute environ 20 minutes avant le départ du train.
Note : Seul un billet de train vous donnera accès à notre train. Un contrôle des billets est effectué pendant le voyage en train, si votre billet ne correspond pas à votre voyage, vous devrez régulariser votre situation.
➡️ Si vous souhaitez être placé avec vos amis ou membres de votre famille, il n’y a qu’une seule solution : merci de vous présenter tous ensemble avant l’embarquement.
Nos billets achetés sur place sont du même type que ceux vendus à l’époque. Ce sont des petits billets cartonnés et ils seront poinçonnés comme le faisaient avant les contrôleurs !
Train Thur Doller Alsace
BP 90192
68703 CERNAY
Tél +33 (0)6 04 46 48 60